35件の口コミが示す、続けて通われる理由
「いつも親身になって話を聞いてくれる」「先生と看護師さんが優しいので安心して行ける」。Google口コミに並ぶ言葉は、平均4.3という評価スコアとともに、佐々木クリニックの診療スタイルを端的に伝えている。単発の受診で終わるのではなく、定期的な通院を続ける患者が多いのは、「ずーっと面倒見てください」という一言にも表れている。前院長の代から母親の死亡診断書を依頼した患者が、今も通い続けているという事例は、家族単位で長く関わってきた地域医療機関の積み重ねを感じさせる。
初診時は予約なしでも受診可能で、WEB予約と電話予約に対応した予約優先制を採用。どの診療科に行けばいいか迷う段階でも「とりあえず来てください」という姿勢を明確にしている点は、受診のハードルを下げる上で機能している。
肝胆膵外科からかかりつけ医へ、院長の経歴が診療に与える奥行き
清水徹之介院長は、大阪医科薬科大学での消化器外科勤務、京都大学移植外科、Harvard大学への留学、大阪府三島救命救急センターという経歴を持つ。日本肝胆膵外科学会高度技能医、日本移植学会専門医など、取得資格は専門性の高いものが並ぶ。こうした背景を持つ医師が地域のかかりつけクリニックを担うというのは、患者側から見れば心強い環境だ。2022年4月の継承以降、前院長の積み上げてきた地域との信頼関係を引き継ぎながら、自身の専門領域を活かした診療体制を構築してきた。
院長挨拶では「明るく元気に帰宅できるクリニック」という言葉が使われている。大学病院や救急センターといった、より緊張感の高い医療環境で経験を積んだ人物が、地域医療の「日常性」に意識的に向き合っているように読める。専門医資格を持つ医師による内視鏡検査が受けられる点は、検査精度への信頼という観点からも評価する声が目立つ。
水光注射・美容点滴、美容皮膚科も「医療の延長」として提供
美容皮膚科では水光注射や美容点滴といった施術を取り扱いながら、「医療機関としての視点を大切にする」という姿勢を前面に出している。施術内容を一方的に決めるのではなく、患者の話を聞きながら進めるスタイルは、普段の内科診療と地続きの対話を重視する方針と一貫している。「不自然な美容医療はしたくない方へ」というブログ記事を発信していることから、過剰施術を避ける医療観が診療姿勢に反映されていることがわかる。
日常生活に無理なく取り入れられる美容医療をという方向性は、美容専門クリニックとは異なる位置付けを意識したものだ。自由診療についてはクレジットカード払いの相談にも応じており、費用面での柔軟な対応も用意されている。インスタグラムでは美容情報を発信しており、美容皮膚科に関心を持つ層への情報窓口としても機能している。
那加西市場町、通院を日常の一部にできる立地設計
JR高山本線那加駅・名鉄各務原線新那加駅の両方から車で約6分。各務原市はもちろん、岐阜市や犬山市など近隣市から通う患者も多い。バリアフリー対応で入口スロープと専用トイレを完備しており、足腰が不安な患者や車椅子・ベビーカー利用者が来院しやすい設計になっている。駐車場も備えており、クリニック自身が「多くの方がお車でご来院されています」と説明するほど、車でのアクセスが一般的な立地だ。
診療時間は平日8:30〜12:00・16:00〜18:30で土曜は12:30まで対応。定期受診が必要な患者にとって、曜日と時間の選択肢が確保されていることは通院継続に直結する。「通いやすいから続けられる」という患者の声を大切にしているというクリニックの姿勢は、立地・設備・時間帯という具体的な要素で支えられている。
